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Política de privacidad

Esta política explica de forma clara qué datos personales recogemos a través de reporting.es, para qué los usamos, con qué base legal, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Última actualización: 21 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Denominación social: Peces Management S.L.
  • NIF: B25978099
  • Domicilio: Calle Manzanares 21, 28005 Madrid (España)
  • Correo electrónico de contacto en materia de protección de datos: info@reporting.es
  • Teléfono: +34 665 95 39 79

2. Qué datos tratamos

Únicamente tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto o al escribirnos directamente por correo electrónico o teléfono:

  • Datos obligatorios del formulario: nombre y dirección de correo electrónico.
  • Datos opcionales del formulario: teléfono y nombre de la empresa.
  • Contenido del mensaje: la información que decidas incluir para describir tu consulta o proyecto.
  • Datos técnicos del servidor: dirección IP, fecha y hora de la petición y tipo de navegador, registrados de forma automática en los registros de acceso del servidor por motivos de seguridad y estabilidad.

3. Finalidades y base jurídica

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases legales:

  • Atender tu consulta y mantener la comunicación derivada de ella. Base jurídica: tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
  • Elaborar y remitirte una propuesta de servicios cuando así lo solicitas. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
  • Garantizar la seguridad, disponibilidad e integridad del sitio web mediante los registros técnicos del servidor. Base jurídica: interés legítimo del responsable en proteger su infraestructura (art. 6.1.f RGPD).
  • Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables, en particular en materia fiscal y mercantil si llegas a ser cliente. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Ausencia de decisiones automatizadas y de perfilado

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. Tu mensaje lo lee y responde una persona del equipo.

Los datos del formulario no se almacenan en ninguna base de datos de este sitio web: se validan y se remiten directamente por correo electrónico a nuestro buzón corporativo.

5. Plazos de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cada finalidad:

  • Consultas que no derivan en una relación comercial: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión.
  • Consultas que derivan en una relación comercial: durante la vigencia de la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables (hasta 6 años en materia mercantil y 4 años en materia fiscal).
  • Registros técnicos del servidor: un máximo de 90 días.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos ni vendemos tus datos a terceros. Únicamente acceden a ellos los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento con contrato suscrito conforme al artículo 28 del RGPD:

  • Hostinger International Ltd. — alojamiento del sitio web y copias de seguridad del servidor. Centro de datos ubicado en Fráncfort del Meno (Alemania), dentro del Espacio Económico Europeo.
  • Resend, Inc. — envío técnico del correo electrónico generado por el formulario de contacto. Infraestructura de procesamiento ubicada en Irlanda (Unión Europea); entidad matriz establecida en Estados Unidos.
  • Google Ireland Limited — provisión del buzón de correo corporativo en el que recibimos y conservamos tus mensajes (Irlanda).
  • Además, tus datos podrán comunicarse a Juzgados, Tribunales y Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal que lo imponga.

7. Transferencias internacionales de datos

Toda la infraestructura que trata tus datos se encuentra dentro del Espacio Económico Europeo: el servidor web en Fráncfort del Meno (Alemania), el buzón de correo corporativo en Irlanda y la infraestructura de envío de correo del formulario en Irlanda.

No obstante, Resend, Inc. es una entidad establecida en Estados Unidos, por lo que no puede descartarse un acceso puntual a los datos desde dicho país por motivos de soporte o mantenimiento. Ese eventual acceso se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando resulte de aplicación, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., junto con las medidas complementarias de seguridad correspondientes.

Puedes solicitarnos una copia de las garantías aplicadas escribiendo a info@reporting.es.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, de forma gratuita, escribiendo a info@reporting.es o a Calle Manzanares 21, 28005 Madrid, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
  • Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

9. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu derecho o que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).

10. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, entre ellas: cifrado de las comunicaciones mediante TLS, control de accesos con el principio de mínimo privilegio, copias de seguridad periódicas, actualización continua de la infraestructura y minimización de los datos recogidos.

En caso de producirse una violación de la seguridad que suponga un alto riesgo para tus derechos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad de control conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.

11. Menores de edad

Los servicios de este sitio se dirigen exclusivamente a empresas y profesionales mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus representantes legales, los suprimiremos de inmediato.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en la forma de prestar el servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento. Si los cambios afectan de forma sustancial al tratamiento, te lo comunicaremos por los medios de contacto de que dispongamos.

¿Alguna duda sobre este documento?

Escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas laborables.

info@reporting.es
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